Proszę czekać...
Witaj! logowanie / rejestracja
Koszyk: produkty: 0 / CENA: 0.00 PLN

Każdy użytkownik, który zakupił w naszym sklepie towar otrzymuje wiadomość na maila potwierdzającą złożenie zamówienia. W tej samej wiadomości zamawiający otrzymuje numer zamówienia, który umożliwia sprawdzanie aktualnego statusu zamówienia.

 

Każdy zarejestrowany klient ma możliwość przejrzenia listy ostatnich zamówień. Może tego dokonać po zalogowaniu, gdzie ukazany będzie aktualny status realizacji zamówienia.

 

Status zamówienia można również sprawdzić pod telefonem: +48 502 66 26 71


STATUSY I ICH ZNACZENIE:

  • Nowe: Zamówienie zostało zarejestrowane, czekamy na potwierdzenie zamówienia przez klienta.
  • Potwierdzone: Zamówienie zostało potwierdzone przez klienta.
  • Oczekuje potwierdzenia płatności: status ten mówi nam, że oczekujemy od państwa na przelew bankowy lub płatność PayU.
  • Otrzymano zapłatę z zewnątrz: Otrzymaliśmy płatności poprzez kanał elektroniczny PayU za zamówiony towar. Zamówienie zostało przekazane do realizacji.
  • Otrzymano zapłatę: Otrzymaliśmy płatności przelewem na konto za zamówiony towar. Zamównienie zostało przekazane do realizacji.
  • W realizacji: Zamówienie zostało przyjęte do realizacji i jeśli towar jest  dostępny w naszym sklepie zostaje spakowany i przekazany do wysyłki lub odbioru osobistego, jeśli towaru nie ma na stanie klient zostanie o tym poinformowany.
  • Wysłano: Zamówienie zostało wysłane na adres podany przez klienta.
  • Gotowe do odbioru: Status ten mówi że towar mamy już skompletowany i czeka na odbiór w punkcie odbioru osobistego czyli w Mirkowie przy ul. Wrocławskiej 2.
  • Odebrano: Zamówiony towar został odebrany przez klienta w punkcie odbioru osobistego.
  • Anulowane: Zamówienie zostało anulowane na prośbę klienta lub z innych względów.
  • Zwrot zamówienia: W momencie reklamacji, wymian lub zwrotów informujemy klienta iż odesłany przez niego towar do nas dotarł.